Услуги, сервисы

Ситуации, когда телефон выключается, происходят часто и порой неожиданно. А между тем, именно в такие моменты возможны важные звонки от дорогих, близких или влиятельных людей, пропускать которые было бы нежелательно. Или Вы кому-то звоните, а абонент не в сети. Чтобы узнать, кто звонил, дать знать, что звонили Вы и сейчас в сети, у компании "Мегафон" имеется три услуги: "Кто звонил+", "Мне звонили S" "Я звонил+" и "Я в сети". О каждой из этих услуг, стоимости и способах подключения и отключения мы расскажем в данной статье.

Содержание статьиСкрыть

"Кто звонил+"


"Кто звонил+" - услуга, которая оповестит Вас о том, что на номер поступали звонки, и позволит прослушать голосовые сообщения, которые будут оставлены на автоответчик. 

Подключение осуществляется бесплатно
Абонентская плата - 1,2 руб/день
Звонок на номер 0525 не тарифицируется в рамках Домашнего региона, в роуминге - согласно условиям Вашего тарифа

Вы получите SMS-уведомление, о том, что Вам звонили, если:

  • Ваш телефон был выключен;
  • Вы находились вне зоны обслуживания "Мегафон";
  • Вы разговаривали с другим абонентом и не воспользовались услугами "Удержание/Ожидание вызова"

После того, как Вы вновь будете доступны для звонков, Вам придёт SMS-уведомление, в котором будет сказано, сколько раз Вас вызывал данный абонент, в какое время и оставил ли он голосовое сообщение.

Вызывающий Вас абонент услышит голос автоотвечика, и ему будет предложено оставить голосовое сообщение, которое Вы потом сможете послушать, позвонив по номеру 0525.

Однако для записи и хранения голосовых сообщений существуют ограничения:

  • максимальная длительность голосового сообщения - 3 мин.;
  • время хранения сообщений - 24 ч.;
  • максимальное число голосовых сообщений в почтовом ящике - 10 шт.
Услуга не работает, если у Вас включена собственная переадресация.
Также при пользовании "Мультифоном" абонент не сможет услышать приветствие автоответчика.

Как подключить и отключить


Услуга подключена автоматически при подключении тарифного плана, в который включена.
Отдельно подключить можно следующим образом:

  1. Через сервисную команду:
    - подключить *581#[кнопка вызова]
    - отключить - *581*3#[кнопка вызова]
  2. Через Личный кабинет:

Чтобы подключить или отключить услугу в Личном кабинете, необходимо авторизоваться там, после чего зайти в раздел "Услуги и опции":

Затем в списке услуг найти нужную и нажать "Подключить" или "Отключить" в зависимости от действия, которое Вам необходимо совершить:

После чего для подтверждения действия нажмите "Подключить" или "Отключить". Если Вы хотите ещё раз прочитать описание опции, нажмите "Описание опции на сайте"

"Мне звонили S"

"Мне звонили S" - услуга, которая подключена всегда, но абонент об этом не знает. Для нас уведомление о пропущенном звонке - само собой разумеющееся, однако эти уведомления приходят именно благодаря этой услуге. 

Услуга предоставляется бесплатно и без дополнительного подключения

Уведомления о пропущенных звонках так же, как при пользовании "Кто звонил+" приходят, если

  • Ваш телефон был выключен;
  • Вы находились вне зоны обслуживания "Мегафон";
  • Вы разговаривали с другим абонентом и не воспользовались услугами "Удержание/Ожидание вызова"
Обращаем Ваше внимание, что "Мне звонили S" и "Кто звонил+" являются взаимоисключающими услугами. Одновременное пользование ими невозможно. "Мне звонили S" подключается автоматически, когда не подключена "Кто звонил +".

Как подключить и отключить

  1. Через Личный кабинет. Алгоритм действий совпадает с описанным выше.;
  2. Через SMS-сообщение: для подключения или отключения отправьте пустое сообщение на номер 05001155;
  3. Через сервисную команду *105*1155#[кнопка вызова];
  4. Также подключить можно, введя номер телефона на странице услуги в разделе "Быстро подключить на сайте";
  5. Отключить можно, позвонив в контактный центр по номеру 0500.

"Я в сети"

"Я в сети" - услуга, которая отправляет сообщения абоненту, который не смог до Вас дозвониться, в тот момент, когда Вы вновь становитесь доступны для вызова.
Абонент получит сообщение с Вашего номера с текстом: "Абонент снова в сети."

Услуга предоставляется по умолчанию во всех тарифных планах без абонентской платы и работает на территории всей России.

Как подключить и отключить


  1. Через Личный кабинет. Алгоритм действий совпадает с представленным выше.
  2. Через сервисную команду:
    подключение - *229*1#[кнопка вызова]
    отключение - *229*2#[кнопка вызова]
  3. Через пустое SMS-сообщение на номер 000022
  4. Ещё одной возможностью отключения является звонок в контактный центр по номеру 0500

"Я звонил+"

Услуга "Я звонил+" позволяет абонентам, до которых не получилось дозвониться, получить информацию, что на их номер поступал звонок, пока они были недоступны.
Услуга предоставляется только при звонке абонентам других операторов. После того, как абонент появится в сети, ему придёт уведомление в виде пропущенного звонка или SMS-сообщения в зависимости от подключённых услуг.

При неудачной попытке звонка абоненту "Мегафон" уведомление ему не придёт.

Услуга предоставляется по умолчанию без абонентской платы и платы за подключение.

 Услуга работает в следующих регионах:

  • Северо-Западный;
  • Столичный;
  • Центральный;
  • Кавказский;
  • Сибирский;
  • Уральский;
  • Дальневосточный.
Во всех остальных услугах и в роуминге услуга не предоставляется.

Как подключить, отключить или получить информацию об услуге

  1. Подключить:
    - Через сервисную команду *105*1020*1#[кнопка вызова]
    - Через SMS-сообщение с текстом "1" на номер 05001020
  2. Отключить:
    - Через сервисную команду *105*1020*0#[кнопка вызова]
    Через SMS-сообщение с текстом "STOP", "СТОП" или "ОТКЛ" на номер 05001020
  3. Получить информацию об услуге:
    Через сервисную команду *105*1020#[кнопка вызова]
    Через SMS-сообщение с текстом "ИНФО" или "INFO" на номер 05001020

 Подробную информацию об условиях предоставления услуг "Кто звонил+", "Мне звонили S", "Я в сети" и "Я звонил+" Вы можете найти в прикреплённых ниже документах.


  • Комментарии не найдены

Оставьте свой комментарий

Оставить комментарий от имени гостя

0

Приложение Мегафон: